अब ट्रेनों में मिलेगा बारकोड लगा पेकड खाना
लंबी दूरी की ट्रेनों में सफर के दौरान यात्री खाना मंगवाते हैं| मगर अक्सर खाने को लेकर लोगों को शिकायत रहती है कि यह घटिया क्वालिटी का है| या फिर उसमें कीड़े निकलना आम से बात हो गई है| इस संबंधी ढेरों ही शिकायतें हर रोज पहुंच रही है, जिसका हाय निकालने के लिए अब रेलवे की सहयोगी कंपनी इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉरपोरेशन ने नया तरीका ढूंढ निकाला है| ट्रेनों में परोसे जाने वाले खाने पर अब बारकोड लगाया जाएगा | इसे आप अपने मोबाइल में सकेन करके खाने की गुणवत्ता, कब तैयार हुआ, कहां से तैयार हुआ, आदि जानकारी हासिल कर सकते हैं|
इस योजना को जून महीने में शुरू कर दिया जाएगा|पहले पायलट प्रोजेक्ट के तौर पर शताब्दी, राजधानी जैसी ट्रेनों में इसे शुरू किया जाना है| सफल रहने पर इस हर एक ट्रेन में शुरू कर दिया जाएगा| रेलवे के मुताबिक इस सुविधा से यात्रोयों को साफ और ताजा खाना उपलब्ध होगा|
रेलवे के अपने एप पर ऑर्डर करने पर ही मिलेगा खाना
ट्रेनों में खाना सप्लाई करने वाली कई एप इस समय मार्केट में मौजूद है, लेकिन बारकोड लगा खाना केवल रेलवे की एप फूड ऑन ट्रैक या फिर वेबसाइट डब्ल्यूडब्ल्यूडब्ल्यू.सीकेटरिंग.आईआरसीटीसी.को.इन पर ऑर्डर करने पर ही मिलेगा| पैंट्री में भी खाना ऑर्डर करते हैं तो उस पर भी बारकोड लगा होगा|इन्हीं जगहों से आने वाले खाने में अगर शिकायत मिलती है तो उस संबंधी रेलवे व आईआरसीटीसी कार्रवाई करने को वचनबद्ध रहेगा| किसी भी निजी एप पर आर्डर किए गए खाने में कोई शिकायत मिलती है तो उसके लिए रेलवे जिम्मेदार नहीं होगा| इस संबंधी जागरूकता ही फैलाई जा रही है|
खाना खराब तो तुरंत होगा शिकायत का निपटारा
खाना मिलने पर उस पर लगे बारकोड को केवल मोबाइल में स्कैन करना होगा| इससे तुरंत पता चल जाएगा कि आईआरसीटीसी की 32 किचन में से किसमें यह खाना तैयार हुआ है| साथ ही यह भी पता चल जाएगा कि इसे तेयार कर पैक किए कितना समय हो गया है|यात्रियों को भी शिकायत रहती है कि उन्हें बासी खाना परोस दिया जा रहा है| ऐसे में बासी खाने के बारे में तुरंत पता चल जाएगा और ऑनलाइन की शिकायत भी हो जाएगी| शिकायत तुरंत उच्च अधिकारियों तक जाएगी और इसका निपटारा भी तुरंत किए जाने के आदेश जारी किए गए हैं|
